PEKANBARU - Bertempat di Kantor Gubernur Riau., KemenPANRB melalui Deputi Bidang Pelayanan Publik melaksanakan Monev pengelolaan SP4N-LAPOR! semester 1 tahun 2022, Tingkat Provinsi Riau untuk seluruh pemerintah kabupaten/kota di Provinsi itu, Kamis (21/7).
"Kami menyambut baik pelaksanaan Monev ini, agar teridentifikasi permasalahan yang sedang dihadapi demi terciptanya fungsi pelayanan publik yang prima," ujar Sekretaris Daerah Provinsi Riau, SF Hariyanto saat membuka acara ini.
Dalam evaluasi itu, Analis Pelayanan Publik dari KemenPANRB memaparkan data bahwa dalam perharinya, rata-rata laporan yang masuk dari masyarakat se-Nasional adalah 460 laporan, dengan rincian 60 perasen laporan masuk tertuju pada K/L dan 40 persen ke pemerintah daerah.
Turut hadir dalam acara Monev pengelolaan SP4N-LAPOR! Sekdako Pekanbaru Muhammad Jamil, serta beberapa Sekretaris Daerah lainnya.
Menindaklanjuti Monev tersebut, Sekdako Pekanbaru Muhammad Jamil akan segera melaksanakan rapat internal bersama seluruh pimpinan perangkat daerah.
"Setelah kita ikuti acara tadi, ternyata kita masih kurang dalam tindak lanjut laporan masyarakat. Saya akan merapatkan ini dengan seluruh perangkat daerah, bahwa kita harus segera menindaklanjuti laporan masyarakat dalam kanal SP4N-LAPOR! ini. Tentunya ini untuk kemajuan kota, harus kita maksimalkan," ungkapnya. (Kominfo9/RD3)